BESOIN DE SOUTIEN ?
Vous n’avez pas à traverser la crise seul
Vous vivez une période de détresse psychologique ou psychosociale ? Vous vous inquiétez pour un proche ? Notre équipe est disponible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, pour vous écouter, vous soutenir et vous aider à trouver une réponse adaptée à votre situation.
819 294-9292, poste 1
Accueil et intervention téléphonique accessibles 24 heures sur 24, 7 jours sur 7.
COMMENT ÇA FONCTIONNE ?
Demander de l’aide, une étape à la fois
1. Vous nous appelez
Une intervenante ou un intervenant vous accueille, vous écoute et prend le temps de comprendre votre situation.
2. Nous évaluons ensemble vos besoins
L’échange permet de déterminer le soutien le plus adapté à votre situation.
3. Nous vous accompagnons vers la suite
Selon vos besoins, une intervention téléphonique, un hébergement, un suivi externe ou une orientation vers une autre ressource peut être proposé.
ET APRÈS ?
Chaque situation est différente
À la suite de notre échange, nous déterminerons ensemble la forme de soutien la plus adaptée à votre situation. Il peut s’agir d’une intervention téléphonique, d’un hébergement de crise, d’un suivi externe ou d’une orientation vers une autre ressource.
Nos services sont offerts selon les besoins évalués et les possibilités d’accueil. Pour en savoir davantage sur les conditions d’accès et le déroulement de nos services, consultez la page « Critères et fonctionnement ».